Depuis 2008 ApexChat offre une solution de messagerie instantanée aux compagnies. Ce logiciel est aujourd'hui approuvé par plus de 8 000 sociétés. A l’inverse de la majorité des fournisseurs de messagerie instantanée, ApexChat propose non seulement le logiciel, mais aussi des opérateurs formés à son utilisation. L'objectif est d'augmenter les conversions des clients potentiels sur le web.

Qui utilise ApexChat ?

ApexChat s’adresse aux compagnies qui gèrent le trafic mensuel régulier de leur site Web et prend les informations des clients potentiels pour planifier des rendez-vous. L'éditeur fonctionne aussi en partenariat avec des marketeurs qui veulent la revente de services de messagerie instantanée.

Qu’est-ce que ApexChat propose ?

• Accès mobile
• Chat proactif
• Communication multicanal
• Géociblage
• Intégrations de tiers
• Messagerie instantannée et client en temps réel
• Rapports et analyses
• Suivi des visiteurs de sites web
• Relevé et historique des chats